Le VP Technologies de l’information d’une grande institution bancaire m'a interpellé sur cette question. Il était fatigué d’avoir à trancher entre les querelles de clocher de son département et inquiet…
Certaines décisions sont plus difficiles à prendre que d’autres, notamment lorsqu'il s'agit de décider dans l'urgence. Deux films basés sur des histoires vraies relatent le contexte et le déroulement d’événements…
Face à la complexité, prendre des décisions collectives optimales nécessite un processus qui va au-delà de la décision d’autorité, de la logique rationnelle ou même de l’intuition. Dans un monde VICA…
Je discutais récemment avec un ancien officier de l’armée de l’air sur les facteurs clés de succès de la décision dans un environnement complexe. Voici les quelques points clés de…